مشتریان میتوانند تا 2روز پس از دریافت کالا، در صورت خرابی، محصول را مرجوع کنند. کالا باید در بستهبندی اصلی، بدون استفاده و آسیبدیدگی باشد. پس از بررسی کالا توسط فروشگاه، در صورت خرابی مبلغ طی حداکثر ۷۲ ساعت به حساب مشتری واریز میشود. کالاهای باز شده، مصرفی مشمول مرجوعی نمیشوند. بسته پستی تحویل گرفته شده باید کاملا سالم و بدون آسیب باشد.در صورتی که مرجوعی کالا به علت استفاده اشتباه خریدار از محصول باشد تمامی هزینه های عودت کالا به عهده خریدار میباشد