سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی اطلس ابزار
آخرین بهروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
مقدمه
فروشگاه اینترنتی اطلس ابزار (که از این پس «فروشگاه» یا «ما» نامیده میشود) به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی که در اختیار آن قرار میگیرد، محافظت نماید. این سند در راستای قانون تجارت الکترونیکی است و به منظور تبیین نحوه ی جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات شما تدوین شده است.
لطفاً این سیاست را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از وبسایت و خدمات فروشگاه اطلس ابزار به منزلهٔ آگاهی کامل و پذیرش کامل مفاد این سیاستنامه میباشد .
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
فروشگاه اطلس ابزار اطلاعات را به دو روش اصلی از شما دریافت میکند:
اطلاعاتی که شما مستقیماً در اختیار ما قرار میدهید: این اطلاعات شامل مواردی است که برای ثبتنام، ایجاد حساب کاربری و تکمیل فرآیند خرید ضروری هستند، از جمله:
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه و ثابت
آدرس پستی و کد پستی
آدرس ایمیل
اطلاعات مربوط به فاکتور و پرداخت (از طریق درگاه بانکی امن)
اطلاعاتی که بهصورت خودکار جمعآوری میشوند: به منظور بهبود عملکرد فنی و ارتقای تجربه کاربری، برخی اطلاعات بهصورت خودکار ثبت میشوند:
نشانی IP
نوع و نسخه مرورگر و سیستمعامل
مدت زمان و نحوهٔ استفاده از وبسایت
* صفحات بازدید شده و محصولات مشاهدهشده
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده صرفاً برای اهداف مشخص و قانونی زیر استفاده خواهد شد:
پردازش و ارسال سفارشات:اطلاعات آدرس و تماس برای ثبت، پردازش، بستهبندی و ارسال کالا از طریق شرکتهای حملونقل معتبر (مانند تیپاکس یا پست ) به کار گرفته میشود .
برقراری ارتباط با شما: برای اطلاعرسانی دربارهٔ وضعیت سفارش، پاسخگویی به سوالات و ارائه خدمات پشتیبانی.
بهبود خدمات و تجربه کاربری: تحلیل نحوه استفاده از سایت برای بهینهسازی محتوا، ساختار و ارائه پیشنهادهای مرتبط با محصولات .
اطلاعرسانی و بازاریابی: با رعایت قوانین کشور و صرفاً در صورت رضایت اولیه شما، ممکن است پیامهای اطلاعرسانی درباره تخفیفها و محصولات ویژه ارسال گردد. شما در هر زمان میتوانید از دریافت این پیامها انصراف دهید
۳. امنیت اطلاعات و رمزنگاری
ما در فروشگاه اطلس ابزار، امنیت اطلاعات شما را جدی میگیریم. کلیه اطلاعاتی که بین مرورگر شما و وبسایت ما رد و بدل میشود، از طریق پروتکل امن (SSL) رمزنگاری میگردد تا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود. ما تدابیر معقول فنی و مدیریتی را برای حفاظت از دادههای شما در برابر خطرات احتمالی به کار میگیریم .
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
فروشگاه اطلس ابزار هرگز اطلاعات شخصی شما را به اشخاص یا سازمانهای ثالث نمیفروشد یا اجاره نمیدهد. اطلاعات شما صرفاً در موارد ضروری و با رعایت کامل محرمانگی با شرکتهای همکار به اشتراک گذاشته میشود:
شرکتهای حملونقل (مانند تیپاکس و پست) صرفاً به منظور ارسال کالا
درگاههای پرداخت بانکی برای انجام فرآیند پرداخت امن.
مراجع قانونی و قضایی در صورت وجود الزام قانونی و با دستور صریح .
۵. استفاده از کوکیها (Cookies)
وبسایت اطلس ابزار از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده میکند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که توسط مرورگر شما ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند تا محصولات موجود در سبد خرید شما را به خاطر بسپاریم و نحوه استفاده شما از سایت را درک کنیم. شما میتوانید با تغییر تنظیمات مرورگر خود، از ذخیره کوکیها جلوگیری کنید، اما ممکن است در این صورت برخی از امکانات وبسایت به درستی عمل نکنند .
۶. حقوق شما (دسترسی، اصلاح و حذف اطلاعات)
شما به عنوان کاربر، مطابق با قوانین تجارت الکترونیکی، از حقوق زیر برخوردارید:
حق دسترسی: میتوانید درخواست مشاهده اطلاعات شخصی خود را که نزد ما نگهداری میشود، داشته باشید.
حق اصلاح: در صورت ناقص یا نادرست بودن اطلاعات، میتوانید نسبت به اصلاح آن اقدام کنید.
حق حذف (حق بر فراموش شدن): در صورت تمایل، میتوانید درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی خود را بدهید؛ مگر در مواردی که نگهداری اطلاعات برای رعایت الزامات قانونی یا مالیاتی ضروری باشد .
جهت اعمال این حقوق، میتوانید با بخش پشتیبانی فروشگاه از طریق اطلاعات تماس مندرج در وبسایت، ارتباط برقرار کنید.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سند ممکن است متناسب با تغییرات قوانین یا بهبود خدمات، بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر در سیاستنامه، در همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای سند درج میگردد
۸. اطلاعات تماس
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره این سیاستنامه، میتوانید از طریق روشهای زیر با ما در تماس باشید:
تلفن پشتیبانی:[09138179767]
آدرس ایمیل: [mohsen@atlasabzar.com]
آدرس فروشگاه:آدرس: اصفهان بهارستان – خیابان اردیبهشت شرقی